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◆プライバシーポリシー◆

  お客様情報の利用目的に関するご案内

私たち栃木セキスイハイムグループ及び株式会社ハーモネートコミュニティズでは、お客様の個人情報に関して、プライバシーの保護に最大限の注意を払っております。「利用目的に関するご案内」は当社が別に定める「個人情報保護方針」の4条ならびに8条に準じ、以下の通り定めます。

1.お客様情報の利用目的

株式会社ハーモネートコミュニティズは定款に定める目的の通り、お客様情報を次の目的で利用します。
(1)お客様への当社が所有する不動産の賃貸・管理
(2)お客様への介護保険法に定める居宅サービス
(3)お客様の快適な生活へのご支援、住宅改修、住宅建設、及び福祉用具、衛生用品、健康食品の提供
(4)お客様への託児所、レストラン、ホテルのご利用に関する、ご案内、ご予約、お問い合わせへのご回答
(5)お客様への給食・仕出弁当の製造販売及び配食サービスに関するご案内、ご予約、お問い合わせへのご回答
(6)お客様への新商品・サービス、イベントや公募(キャンペーン等)のお知らせやご案内
(7)保険業務の委託を受けている損害保険・生命保険各社の業務及びこれらに付帯・関連するサービスの提供等の業務の遂行
(8)お客様からのお問合せや苦情、紛争解決に関する連絡や対応
(9)各種ローン・借り入れに関する諸手続き、会社に対する各種監査上の調査や対応、確認作業

2.利用させていただく情報の項目

私たち株式会社ハーモネートコミュニティズは、以下の情報の項目を利用することがあります。利用する情報の項目は次の通りです。
氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、FAX番号、電子メールアドレスなどの利用者様個人に関する情報、ご家族に関する情報、ご契約や提供するサービスに必要な情報。

3.お客様情報に関するお問合せ

株式会社ハーモネートコミュニティズは、保有個人データの開示、訂正、利用停止等の請求及びお客様情報に関するお問合せ窓口を設置し、法令に従い遅滞なく合理的な範囲で対応いたします。
なお、開示請求は有償とさせていただきます。代金は1,000円/1案件といたします。
但し、開示資料が複数枚に渡る場合は、別途実費をいただく場合があります。

  ■お客様情報お問合せ窓口
株式会社ハーモネートコミュニティズ
電話番号:0283-20-2533 電話受付時間:9:00~18:00
※当社定休日(原則として、水、日、祭日、正月休み、盆休み)を除きます。

4.本ご案内の変更

この「利用目的に関するご案内」は必要に応じ変更させていただくことがあります。
2005年 2月 4日制定
株式会社ハーモネートコミュニティズ 
代表取締役社長 早川 勝弘


個人情報保護方針

株式会社ハーモネートコミュニティズ(以下、当社といいます)は、当社のお客様等の個人情報個人情報(以下、個人情報といいます)について、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、自主的なルール・体制を確立し、下記の通り個人情報保護方針を定めこれを実行し維持します。

1.当社は、個人情報を適切に保護する為に、従業員(役員、社員、パートタイマー、派遣労働者等を含みます)に周知徹底させて、これを改善・維持します。

2.当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を防止するため、不正アクセス対策、コンピュータウイルス対策など適切な情報セキュリティーを講じます。

3.当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を入手し、不正な方法により入手しないことはもちろん、お客様等情報主体(個人情報の本人様)から利用目的等について同意を得るか、当社インターネットホームページに必要事項を告知します。

4.個人情報の利用は、利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて行うものとします。ただし、次の各号該当する場合は、お客様等情報主体の事前の同意を得ることなく、当該情報主体の個人情報を第三者に提供したり、利用目的の範囲を超えて利用することがあります。
(1)法令に基づく場合
(2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様等情報主体お同意を得ることが困難である場合
(3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様等情報主体の同意を得ることが困難である場合
(4)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様等情報主体の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

5.当社は、お客様等情報主体が、当該情報主体が識別される保有個人データについて、開示、訂正、利用停止、消去等の権利を有していることを確認し、当該情報主体からのこれらの要求に対して適正に対応します。

6.当社は、個人情報の取り扱いについてお客様等情報主体から苦情が寄せられた場合には、適切に対応します(個人情報に関するお問い合わせについて)。

7.当社は、業務を委託するために個人情報を第三者に預託する場合には、当該第三者について必要な監督措置を講じます。

8.当社は、個人情報を特定の第三者と共同して利用する場合には、その旨並びに共同して利用する個人情報、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人情報の管理について責任を有する者について、あらかじめお客様等情報主体が容易に知り得る状態におきます。

2005年 2月
株式会社ハーモネートコミュニティズ
代表取締役社長 早川 勝弘


  <本方針における個人情報の内容>
本方針における個人情報とは、当社のお客様、株主様、取引関係者、従業者等を識別できる情報を指すこととします。お客様等を識別できる情報とは、お客様等の氏名、年齢、生年月日、電話番号、メールアドレス、住所、勤務先等の情報で、この内の1つまたは複数の組合わせにより、お客様ご本人を特定することのできる情報を意味するものとします。

  <本方針における保有個人データの内容>
本方針における保有個人データとは、当社が、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止を行うことのできる権限を有する個人データ(特定の個人情報を容易に検索できるデータベース等を構成する個人情報)を指すこととします。但し、その存否が明らかになることにより公益その他の利益が害されるものとして法令で定められるものまたは6ヶ月以内に消去することとなるものを除きます。

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